14 GÜN İÇİNDE KOŞULSUZ İADE
+90 532 449 1780
14 GÜN İÇİNDE KOŞULSUZ İADE
+90 532 449 1780
Form aracılığıyla bize bir e-posta yazın veya doğrudan bize bir e-posta gönderin.
Müşteri memnuniyeti için tüm ürünlerimizde koşulsuz iade almamız ve daha sonra süre sınırlaması olmadan ücretsiz bir şekilde renk ve ölçü değişimi yapmamız gibi bir çok seçenek sunan tek firmayız.
Yüzük boyut çizelgesi sayfamızdan, yüzük ölçünüzü öğrenebilirsiniz. Eğer satın almak istediğiniz yüzüğün ölçüsünden emin olamıyorsanız, 11 ölçüyü seçip notlar kısmına “ölçüyü bilmiyorum” yazabilirsiniz. Yüzük size ulaştıktan sonra ölçünüzü öğrenip bize karşı ödemeli kargo ile göndererek ücretsiz olarak istediğiniz ölçüye getirilmesini talep edebilirsiniz.
Hayır, Türkiye bölgesine standart kargolarımız tamamen ücretsiz ve sigortalıdır.
Standart kargolar genelde 1 maksimum 5 gün sürmektedir.
Sipariş verdikten sonra varsa özel notlarınızı da dikkate alarak tamamen el işçiliği ile siparişiniz size özel hazırlanır. Tamamlandıktan sonra kalite ekibimiz tarafından kontrol edilir ve her şey yolundaysa adınıza özel sertifikası ile beraber paketlenir. Siparişiniz sigortalanarak adresinize kargolanır.
Tüm ürünlerimiz kişiye özel el işçiliği ile üretilmektedir. Bu sebeple ürünlerimiz üzerinde istediğiniz değişikliği ve özel tasarımı yapabiliriz.
Ürünlerimiz tamamen altın ve üzerine doğal yani gerçek pırlantalar kullanılarak üretilmektedir. Ayrıca hepsi sertifikası ile gönderilmektedir.
Kargo firmaları kuyumculuk sektöründe kapıda ödeme hizmeti vermediği için teslim edilecek siparişlerde maalesef kapıda ödeme imkanı bulunmamaktadır.
Aldığınız ürünün faturasını ve sevk irsaliyesini kargo paketinin üzerinde görebilirsiniz.
Özel istek ve notlarınızı ödeme sayfasında notlar bölümüne ekleyerek siparişinizi hazırlarken notunuza dikkate alarak hazırlamamızı sağlayabilirsiniz.
Evet, siparişinizi sigortalı şekilde istediğiniz tüm ülkelere gönderim yapıyoruz.
Siparişiniz elinize geçtikten sonra rengini beğenmediğiniz veya ölçüsü uymayan tüm ürünler için hiç bir süre sınırı olmadan ücretsiz olarak değişim fırsatı sunuyoruz. Bize karşı ödemeli kargo ile göndererek ücretsiz olarak istediğiniz gibi değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Standart iade paketlerinde 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
İade formumuzu doldurduktan sonra tarafınıza iletilen kargo bilgileri ile Ürününüzü elinize ulaştığı gibi sertifikası ve kutusu ile birlikte bize gönderebilirsiniz.
Evet, fotoğraflarda gördüğünüz ürünlerin tamamen aynısı elinize ulaşacaktır.
Ürününüzü sertifikası ve kutusu ile birlikte bize kargo ile göndererek aynı fiyatta istediğiniz ürün ile ücret kesintisi yapılmadan değiştirebilirsiniz.
Satın aldığınız mücevher, iadenizin merkezimize ulaşmasından sonra yasal süre 14 gün olmakla birlikte iade işleminiz genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanmaktadır.
Hangi yöntemle sipariş verdiyseniz, aynı yöntemle ücretiniz iade edilir. Bankaların iade tutarlarını hesaplarınızda görünür hale getirmeleri 1-7 iş günü arasında sürmektedir.
Tüm Ürünlerde -%50 Efsane Yıl Sonu İndirimleri!
Hesabınız yok mu?
Hesap oluştur